まずはご相談ください
システム運用保守について
こんなことで
お悩みではありませんか？
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１人月も必要ない・・・
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フロント、サーバーなど全領域カバーしたいが、
フルスタックエンジニアはコストが高い・・・ -
保守のナレッジが 属人化してしまっている。
その悩み、
解決できます！
PMコントロールの元、アプリケーションエンジニア、インフラエンジニア、デザイナーが
チームとなり、25時間から始められる運用保守サービスです。
つの強み
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高い技術力
人に依存せず、ナレッジがチームに残ります。チームにはフルスタックのリードエンジニアが在籍しています。
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時間精算
人月単位ではなく、時間単位の料金形態ですので、柔軟な対応が可能です。
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コミュニケーション
専属のPMが対応いたします。オフショアやニアショアと違って対面での打ち合わせも可能です。
体制イメージ
PMのコントロールの元、コンプライアンスも遵守しながら、
それぞれの分野のスペシャリストが対応することで、品質の高い運用保守を実現いたします。
対応内容
対応時間により、対応内容が変わります
- サーバー監視
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- サーバー停止時の
復旧 -
- データ抽出
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- データメンテナンス
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- 障害発生時の調査
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- 障害の改修
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- UI/UXの調整
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- 新機能追加検討
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- 新機能追加開発
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リモート対応について
スムーズかつ安全な
リモート対応を実現します
- セキュリティ
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- NDA
- VPN接続設定
- 専用端末指定
- クラウド選定
- 開発用環境構築(AWS)
- IPアドレスフィルタリング設定
- タスク管理
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- Redmine
- Backlog
- WBS
- ソース管理
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- Git
- GitLab
- Subversion
- コミュニケーション
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- Skype
- Zoom
- Google meet
- Slack
- Chatwork
よくある質問
- 夜間対応、土日対応は可能ですか？
- いずれもオプションでの対応となります。
- 打ち合わせの頻度は？
- 運用保守の工数内で貴社に設定いただくことが可能となります。
原則はWEBでの開催とさせていただいております。 - 作業時間はどのように測っていますか？
- clickupというタスク管理ツールでそれぞれの対応タスクごとに管理しております。
- 時間の繰越はできるの？
- 繰越はできません。当月内での利用となります。
- 時間を超過した場合の料金は？
- 一律15,000円/時間となります。
時間を超過する可能性がある場合には、事前に協議の上対応を進めさせていただきます。 - プラン内容の変更はいつまでに申し入れればよいですか？
- 原則1ヶ月前にご連絡をお願いいたします。
- キャッチアップにかかる時間に対して、料金は発生しますか？
- こちらも計上対象となりますが、作業しながらキャッチアップをさせていただくこととなります。
- 他社を含む打ち合わせにも同席していただけますか？
- 原則、貴社との打ち合わせのみとさせていただきます。
他社様を含むお打ち合わせをご希望の場合はご相談とさせていただきます。 - 機能追加などは対応してもらえるのか？
- ご契約プランによりますが、対応可能となります。
開発規模が大きい場合は、最適なプラン、契約形態でご提案させていただきます。 - 連絡のやりとりは？
- 貴社のご都合に合わさせていただきます。
Slack、ChatWork、teamsなどが多くなっております。
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リモート保守運用サービスについては
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